サービス内容
- 退室後の清掃
- ベッドメイクとアメニティ補充
- 水回りの清掃
- ゴミ処理
ご留意事項
鍵の受け渡し方法は事前にご相談します。
ご依頼の流れ
お問い合わせでご要望をお知らせください。必要に応じて現地を確認の上、お見積もりをご案内し、ご納得いただいてから作業を開始します。
料金とお見積もり
料金は、対象の広さ、作業内容、頻度によって異なります。ご要望をお知らせいただければ、お見積もりをご案内します。
対応エリア
東京、神奈川、埼玉、千葉に対応しております。
ターンオーバー清掃が重要な理由
民泊では、ゲストが最初に気づき、レビューでも最もよく触れられるのが清潔さです。安定したターンオーバー清掃は、予約の合間に物件を整え、評価を守ることにつながります。清掃代行をお任せいただくことで、運営者様は予約管理とゲストへのメッセージ対応に集中できます。
ターンオーバーの基本的な流れ
- 取り決めた方法で入室し、前回の報告と照らして状態を確認
- ベッドのリネンと使用済みタオルの回収
- バスルーム、キッチン、リビングの清掃
- ベッドメイクとタオル・アメニティの補充
- ゴミの回収と、備品・消耗品の確認
- 最終確認、取り決めどおりの施錠、運営者様への完了連絡
鍵の受け渡しと時間の調整
最初の予約の前に、入室方法を取り決めます。キーボックス、スマートロック、管理会社、対面での受け渡しなどです。チェックアウトとチェックインの時間、予約カレンダーに合わせて日程を調整します。共有カレンダーや共有シートをお使いの場合は、それを見ながら作業し、当日のターンオーバーを見落とさないようにします。
備品・リネン・消耗品
清掃用品、リネン、石けんやトイレットペーパー、コーヒーなどの消耗品を、誰が用意するかを取り決めます。現地に置かれた備品から補充し、在庫が少なくなったらお知らせします。洗濯とリネンの納品は物件ごとに手配しますので、現在のご利用方法をお知らせください。
ご報告の内容
各ターンオーバーの後、物件の準備が整ったことをお知らせし、破損、汚れ、不足品、設備の故障、忘れ物などの気づいた点を共有します。その後の判断は運営者様が行います。ゲストへの連絡は当社では行いません。
料金に影響する要素
料金は、お部屋の広さ、ベッド数とバスルームの数、月あたりのターンオーバー数、洗濯の手配、所在地、時間帯によって変わります。お見積もり依頼フォームに詳細をご入力いただければ、税込の円建てで書面のお見積もりをご案内します。
対象となる施設
このサービスは、次のような施設に適しています。ここにない施設でも、お気軽にご相談ください。対応できるかどうかをお伝えします。
- 民泊・Airbnb運営者
- ホステル・ゲストハウス
- サービスアパートメント
- シェアハウス
- 複数戸を所有するオーナー
- 不動産管理会社
よくあるご質問
急な予約にも対応できますか?
空き状況を確認してご案内します。
英語での連絡は可能ですか?
はい。
当日のターンオーバーは可能ですか?
チェックアウトとチェックインの時間によっては可能です。事前に確認してご案内します。
ゲストに連絡しますか?
いいえ。ご報告は運営者様にのみ行います。
複数の物件に対応できますか?
はい。物件の数と所在地をお知らせください。
