ビジネスを支える、確かな実績
私たちが
サポートする企業様
清らかな空間と信頼できるスタッフが不可欠なビジネスにおいて、GLOBAL ACCESSは最適なパートナーとして機能します。
選ばれる6つの理由
地域の個人業者やフランチャイズとは一線を画す、当社のオペレーション上の強み。
鍵の受け渡し遅延ゼロ、お客様からの清掃に関するクレームゼロを目指して業務を遂行します。
日本語と英語が堪能な管理者が対応。現場スタッフもインバウンド施設でのコミュニケーションに慣れています。
スタッフのセルフチェック後、管理者による検査を実施。98%の品質基準クリア率を維持しています。
24時間対応の緊急デスクと、急な欠勤に備えた予備スタッフのプール(10〜15%)を常時確保しています。
タイムスタンプ付きの写真報告、作業完了報告を毎回ご提出。民泊ホストや管理会社様の手間を省きます。
客室単価、件数ベースの料金設定から、オフィス等の月額固定プランまで、ボリュームディスカウントにも対応します。
自社雇用 vs GLOBAL ACCESS
清掃チームを自社で抱えるコストは、多くの場合過小評価されています。アウトソーシングによって削減できる「隠れたコスト」を比較します。
9つの専門サービス
日々のホテル客室清掃から緊急時のスタッフ手配まで、あらゆる清掃ニーズをワンストップで解決します。
ホテル・客室清掃
チェックアウト清掃、連泊対応、ディープクリーニング。二重チェック体制による確実な品質管理。
民泊清掃・チェックアウト対応
件数ベースの料金体系。毎回タイムスタンプ付きの写真報告書をご提出し、ホストの安心を担保します。
マンション・ビル共用部清掃
エントランス、廊下、階段、ゴミステーションなど、建物の資産価値を維持する定期メンテナンス。
オフィス・事務所清掃
業務の妨げにならない早朝・夜間の清掃。機密情報に配慮した「デスク不干渉」ルールを徹底。
清掃スタッフ緊急手配
24時間受付。スタッフの急な欠勤時に、都心部であれば最短45〜75分で専門スタッフを派遣。
建築引き渡し・竣工清掃
微細な粉塵除去、養生シートの剥離など、クライアントへの引き渡し前の最終的な仕上げ清掃。
入居前清掃
空室状態での徹底的なディープクリーニング。作業後72時間のやり直し保証付き。
退去後・引っ越し清掃
賃貸物件の原状回復清掃。必要に応じて管理会社様への引き渡し立ち会いにも対応。
Airbnb・Booking.com 特化清掃
OTAのカレンダーと自動同期し、ゲストの損害賠償請求に必要な証拠写真の撮影までパッケージ化。
お客様の声
ホテル支配人、民泊ホスト、不動産管理会社様など、現在取引中のクライアントからのリアルな声(匿名)です。
「以前は客室清掃の負担でフロントスタッフが疲弊していました。Global Accessに委託してからは稼働漏れがゼロになり、TripAdvisorの清潔感スコアも0.4ポイント上昇しました。」
「現在23件のAirbnb物件を管理しています。清掃ごとの写真付き報告書は画期的で、ゲストの破損トラブル時の証拠にもなり、レビューも安定して高い水準を保てています。」
「以前の業者はスタッフの入れ替わりが激しく、建物のルールが定着しませんでした。Global Accessは固定チームを配置してくれたため、入居者も清掃の安定感に気づき喜んでいます。」
サービス開始までの流れ
お問い合わせ・要件送信
本ページ下部のフォーム、またはLINEから物件情報をお送りください。
現地確認 または ビデオ審査
ホテルの場合は現地でウォークスルーを実施。民泊物件はオンラインビデオ通話での確認も可能です。
書面によるお見積りの提示
消費税や備品代など、すべて含めた明確な最終見積書(円建て)をご提出します。
トライアル契約・稼働準備
ホテルは60〜90日のトライアルから開始。民泊は1ヶ月ごとの自動更新。スタッフの専用トレーニングを実施します。
専門チームによる清掃開始
当社の認定テストに合格するまで、スタッフが単独で清掃作業を行うことはありません。
毎回の報告と定期レビュー
日報、写真レポートの提出、および月次の品質スコアカードによる改善提案を実施します。
対応エリア
関東圏は当社の直営チームが対応。その他の主要都市は、独自の基準をクリアしたパートナーネットワークがサポートします。
直営チーム対応エリア
自社雇用スタッフ · 即日〜同週の手配可能
- 東京 — 23区全域、多摩地域、島しょ部(一部要調整)
- 神奈川 — 横浜市、川崎市、相模原市周辺
- 埼玉 — さいたま市、川口市、越谷市周辺
- 千葉 — 千葉市、船橋市、八千代市、習志野市、佐倉市、浦安市など
パートナーネットワーク
審査済みの提携企業 · 当社が品質管理を代行
- 大阪 / 京都 — 関西主要都市エリア
- 名古屋 — 愛知県および東海エリア
- 福岡 — 九州主要都市エリア
- 札幌 — 北海道(季節変動あり)
該当する市区町村がない場合でも、お気軽にお問い合わせください。 無料見積もりはこちら
安定した清掃案件をお探しですか?
当社のパートナーネットワークにご参加ください。営業、スケジュール管理、翻訳、顧客対応はすべて当社が代行。皆様は「清掃」にのみ集中できます。
簡単シミュレーション
小規模オフィスや住宅の単発清掃なら、会員登録不要・15秒で概算料金がわかります。
ご希望の条件を選択
以下のテキストをコピーして、LINE、電話、またはメールにてお送りください:
お見積もり・お問い合わせ
「簡易メッセージ」でサクッと送るか、「詳細フォーム」で正確な見積もりを依頼するかを選択してください。
よくあるご質問
ホテル支配人や民泊ホスト、不動産管理会社様から多く寄せられる質問にお答えします。
清掃スタッフは英語を話せますか?
ご予約やお問い合わせは英語・日本語のどちらでも対応可能です。管理者は完全なバイリンガルであり、現場スタッフもホテルや民泊の場面で必要な日常英会話が可能です。
最短でいつから依頼できますか?
定期契約の場合、研修を含め稼働開始まで通常1〜2週間を頂戴しております。スポットでの緊急対応の場合は、都内であれば最短24〜48時間以内の手配が可能なケースもございます。
清掃中は立ち会いが必要ですか?
立ち会いは不要です。事前に鍵の受け渡し方法(現地キーボックス、スマートロック、フロント預かり等)を取り決めます。ホテルや民泊の場合は原則として不在時清掃となり、完了後に写真付きの報告書を提出します。
長期契約は必須ですか?
いいえ、単発のスポット清掃は契約書なしで承ります。ホテル等の場合は60〜90日間のトライアルから開始することが多く、民泊は月ごとの自動更新となります。オフィス・ビル清掃は通常年間契約で、ボリュームディスカウントが適用されます。
見積もりの料金から追加費用はかかりますか?
ご提示するお見積もりは全て消費税込みの最終価格(確定前見積もり)です。清掃開始前に書面で確定料金を合意するため、不当な追加費用が発生することはありません。
万が一の事故に対する保険はありますか?
はい、弊社は包括的な事業総合賠償責任保険に加入しております。清掃作業中の万が一の物損や事故に対して、お客様の資産をしっかりと保護いたします。
対応エリアを教えてください。
東京に拠点を置き、神奈川、埼玉、千葉の1都3県は直営チームが対応します。また、厳しい基準をクリアしたパートナーネットワークを通じ、大阪、京都、名古屋、福岡、札幌などの主要都市での清掃手配も可能です。
正確なお見積りのために
- 物件の住所と鍵の受け渡し方法(キーボックス、フロント等)
- 空間の広さ(部屋数、階数、平米数)
- 現在の物件の状況、特に汚れがひどい箇所など
- 希望する清掃の頻度(単発、定期など)
- 希望する曜日や時間帯(騒音制限やエレベーター使用制限など)
- 環境配慮洗剤の指定やアレルギーへの懸念などの特別要件
清掃基準と免責事項
- 事前に合意した作業範囲内で清掃を行います。追加の作業範囲については別途ご相談となります。
- 修繕、害虫駆除、有害廃棄物の処理、特殊な免許を要する作業は標準サービス外となります。事前にご相談いただければ、適切な専門業者をご案内できる場合があります。
- ホテルやオフィスでは、スタッフやゲストの貴重品保管場所、および立ち入り禁止エリアを事前に取り決めます。
- 作業前に必ず書面にて最終料金を確定いたします。
会社概要
| 会社名 | 株式会社 GLOBAL ACCESS (GLOBAL ACCESS Co., Ltd.) |
|---|---|
| 設立 | 2017年1月26日 |
| 本社所在地 | 〒132-0013 東京都江戸川区江戸川2-17-29 |
| 電話番号 | 03-6675-3166 |
| メールアドレス | hello@globalaccessjapan.com |
| LINE ID | @GlobalAccess |
| 関連事業内容 | ビル・マンション・駐車場等の管理業務及び清掃業務 建築物等の清掃及び保守管理など |
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽に専門チームまでご相談ください。